Пользовательское соглашение

1. О сервисе и соглашении

Сервис Aura Estate включает сайт aura.tj и мобильные приложения Aura для iOS и Android. Оператор сервиса — Общество с ограниченной ответственностью «Мунис Гурух», работающее под брендом Aura.tj. ИНН: 03010109415, ЕИН: 0110032625. Юридический адрес: Республика Таджикистан, г. Душанбе, ул. Айни 9.

Соглашение определяет условия поиска и размещения объявлений, использования личного кабинета, общения с пользователями и обращения за услугами через сервис. Пользуясь этими возможностями, пользователь обязуется соблюдать настоящие условия. Если условия не подходят, следует прекратить использование сервиса.

Просмотр объявления или отправка заявки сами по себе не заключают договор купли-продажи, аренды или оказания платных услуг. Условия конкретной сделки, стоимость услуг и порядок оплаты согласовываются отдельно с её участниками.

2. Аккаунт и безопасность

Для отдельных функций требуется регистрация. Пользователь указывает достоверные сведения, поддерживает контактные данные в актуальном состоянии и использует только те аккаунты и полномочия, которыми вправе распоряжаться.

Нельзя передавать другим лицам пароль и коды подтверждения. О подозрении на несанкционированный доступ следует сообщить на info@aura.tj. Доступ к рабочим разделам и данным компании предоставляется в пределах назначенных прав.

3. Объявления и материалы пользователей

Пользователь размещает достоверные сведения об объекте, цене, условиях и своих полномочиях на его предложение. Он обновляет или снимает объявление, когда сведения меняются или предложение становится неактуальным.

Размещать фотографии, описания и контактные данные можно только при наличии необходимых прав и оснований. Запрещены мошеннические объявления, выдача себя за другого человека, незаконный контент, спам, оскорбления и раскрытие чужих персональных данных без основания.

Права на материалы сохраняются за их правообладателями. Размещение материала разрешает оператору хранить, технически обрабатывать и показывать его в сервисе в объёме, необходимом для публикации объявления и работы выбранных пользователем функций.

4. Использование сервиса и модерация

Запрещены попытки получить доступ к чужим аккаунтам и закрытым данным, обойти ограничения доступа, нарушить работу сервиса или распространять вредоносное программное обеспечение.

Оператор может запросить уточнение сведений, ограничить доступ к материалам или аккаунту при нарушении соглашения, выявлении признаков мошенничества либо необходимости защиты пользователей. Для уточнения причины ограничения и пересмотра решения можно обратиться на info@aura.tj.

Проверка или публикация объявления не заменяет самостоятельную проверку документов, полномочий продавца или арендодателя, состояния объекта и условий сделки.

5. Доступность и ответственность

Оператор поддерживает работу сервиса, однако возможны перерывы для обслуживания, обновлений или устранения технических сбоев. О проблемах можно сообщить по контактам ниже.

Пользователи отвечают за предоставляемые сведения и свои действия в сервисе. Ответственность оператора и участников сделки определяется применимым законодательством и заключёнными между ними договорами. Настоящее соглашение не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по закону.

Сервис может содержать ссылки на внешние сайты. Условия использования и обработки данных таких сайтов определяются их владельцами.

6. Данные и прекращение использования

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Пользователь может прекратить использование сервиса и запросить удаление аккаунта либо отдельных данных по инструкции удаления данных.

Удаление приложения с устройства не удаляет аккаунт. Часть сведений может сохраняться при наличии предусмотренного законом основания, необходимости исполнения обязательств или разрешения споров, как указано в Политике конфиденциальности.

7. Изменения и обращения

Актуальная редакция соглашения размещается на этой странице с датой редакции. Изменения применяются с указанной даты их вступления в силу, а при её отсутствии — с даты публикации, с соблюдением требований применимого законодательства.

По вопросам использования сервиса и урегулирования разногласий можно обратиться к оператору: info@aura.tj, телефон +992 446 40 31 31, адрес: г. Душанбе, ул. Айни 9. Обращение в поддержку не ограничивает право на защиту предусмотренными законом способами.